帕金斯扩大了对租赁技术人员的在线支持
迈克·布雷佐尼克著2021年10月13日
发动机制造商珀金斯表示,他们正在为租赁公司的技术人员配备一种新工具,旨在通过对其基于网络的租赁支持门户网站的重大改革,使他们更自信地识别和服务珀金斯动力的机器。
Perkins租赁销售和营销经理Corey Berry表示:“随着发动机技术的不断复杂化,发动机制造商的支持对于帮助租赁公司提高正常运行时间和降低车队维护成本至关重要。”“我们已经重组和更新了我们的租赁支持门户网站,为技术人员提供了简化的访问权限和扩大的资源,从而保持设备的租金,最终有助于提高投资回报率。”
最新更新的网站提供了简单快捷的访问珀金斯视觉-一系列循序渐进的教学视频技术人员-以及基本的发动机维护指南,复杂的诊断程序,独家技术信息,和众多的培训模块。该网站对参加珀金斯租赁支持计划的租赁技术人员免费开放,网站已经升级,可以在几乎任何设备上轻松浏览和导航,无论是手机、智能平板电脑还是台式电脑。
珀金斯租赁支持门户提供英语、西班牙语、法语和葡萄牙语的租赁培训,以及关于特定珀金斯工具、产品支持系统和发动机型号线的大量在线服务培训课程,同时支持直接提交保修。
最新更新的网站还通过序列号查找提供了特定于发动机的手册,以及电子服务工具(EST)的详细指南,该工具提供了重要的发动机健康和性能分析。
此外,珀金斯租赁支持门户网站还为技术人员提供了广泛的故障排除指南、服务和部件手册以及服务部件查找,有助于维护和维修在任何应用中使用的珀金斯发动机。
帕金斯将在ARA Show -美国租赁协会年度贸易展和大会上展示更新的门户,该展会将于10月17日至20日在拉斯维加斯举行。
要访问改进后的租赁技术人员网站,请访问https://www.perkins.com/rentalsupport.