“大辞职”为何冲击建筑业

小松欧洲公司(Komatsu Europe)人力资源总经理弗兰克•赫茨(Frank Heuts)的办公室位于比利时维尔福尔德(Vilvoorde)郊区的一个工业区，从他的办公室里，可以看到排成长龙的黄色挖掘机沿着Mechelsesteenweg公路驶往安特卫普港，然后驶往欧洲、中东和非洲。

然而，寻找人力来建造和移动这些挖掘机变得越来越困难，尽管比利时的员工正在逐渐返回工作场所，但办公园区似乎仍远未满员。

Heuts表示:“人才争夺战已经开始，这是一个整体趋势。”“在过去，每个职位空缺都有五个候选人。现在我们看到每个候选人有五个职位空缺。”

尽管Heuts表示，由于优厚的福利待遇，这家日本制造商巨头的欧洲分公司仍然能够填补它提供的所有职位空缺，但该公司发现，每次寻找职位的时间都越来越长。

目前，该公司正在寻找各种职位，包括油漆工、机器操作员、焊工、装配钳工、ICT系统工程师、设计工程师、分销开发经理，甚至是法律顾问。

Heuts表示:“在我们积极开展业务的所有国家，我们都面临着类似的趋势和数字。”“它没有影响任何特定的地理位置或资历水平。”

招聘困难

小松并非个例。在整个发达国家，制造业和建筑公司都面临着招聘困难。会计巨头德勤(Deloitte)和总部位于英国的行业组织制造业协会(The Manufacturing Institute)的一项研究预测，到2030年，仅美国制造业就将有210万个职位空缺。根据美国商会(US Chamber of Commerce)的数据，92%的美国承包商9月份表示，他们在寻找熟练工人方面遇到了“中度到高度”的困难。

根据法国银行的商业环境调查，近一半的法国建筑公司和25%的工业公司都在努力招聘。

在德国，经济研究机构IFO Institute报告称，33.5%的建筑公司难以找到熟练工人，37.9%的土木工程公司抱怨缺乏合适的求职者。英国商会表示，82%的建筑公司和68%的制造公司在2021年第二季度面临招聘困难。

在过去6个月里，报告出现技能短缺问题的其他建筑设备制造商包括卡特彼勒(Caterpillar)、JCB和沃尔沃CE。承包商柏克德(Bechtel)、斯堪斯卡(Skanska)和斯坦泰克(Stantec)也在抱怨人手不足的公司之列。

英国建筑设备协会(CEA)全球项目主管乔安娜•奥利弗(Joanna Oliver)表示:“从我与世界各地同事的交谈中得知，发达经济体几乎到处都能感受到劳动力短缺。”

“从车间的入门级到高级设计师、研发人员等各个层面的工程师都存在短缺。我们的会员甚至报告说，在招聘办公室白领员工方面遇到了严重困难。两名成员都花了好几个月的时间来招聘一位合格的营销经理。”

封锁后的繁荣引发了完美风暴

Heuts说，疫情限制取消后的建筑热潮引发了一场完美风暴，在封锁期间遭受重创的公司难以招聘。

他表示，疫情开始时机器销量大幅下降，迫使小松引进了基于当地制度的“短工制”，这实际上意味着许多员工减薪或依赖政府的补偿方案。

然而，他说，自那以后，小松欧洲公司的员工人数比疫情前增加了约250人(约10%)，预计到2022年还会再增长5%(约125人)。

Heuts表示:“在欧洲，我们大幅增加了员工数量。“首先是为了应对不断增长的需求，同时也为了支持即将到来的新的重要项目。”

荷兰工程公司Arcadis战略研究主管西蒙·罗林森(Simon Rawlinson)认为，建筑行业也存在同样的趋势。“包括美国、英国和欧洲在内的许多建筑市场都将资本投资作为Covid-19后恢复计划的一部分。

他说:“与此同时，许多国家出现了房地产繁荣，原因是人们的偏好从城市公寓转向城镇和郊区的大房子。”

“在大流行期间，建筑工人减少了约5%，这种快速复苏引发了职位空缺的迅速增加。”

此外，统计学家指出，新冠肺炎疫情不仅造成了大量空缺职位等待雇主填补，还促使创纪录数量的员工辞职。

“伟大的辞职”

美国劳工部的官方数据被称为“大辞职”，报告称，在2021年8月，创纪录的430万美国人自愿辞职，相当于全国劳动力的2.9%，这是连续第五个月创纪录的离职人数，制造业和建筑业受到的影响尤其大(见图表)。

尽管个别员工离职的原因有很多，包括担心感染新冠病毒，或将大流行作为重新想象家庭和工作生活的机会，但招聘专家报告称，制造业和建筑业的人口老龄化使他们更容易受到冲击。

“多年来，建筑业和制造业一直在努力吸引年轻人，这意味着它们已经面临劳动力老龄化的问题。当疫情爆发时，相当多的婴儿潮一代认为这是提前退休的自然过渡，”总部位于英国的国际建筑和电力招聘机构劳森(Lawsons)的主管埃德温•温顿(Edwin Winton)表示。

他补充说:“自上世纪70年代以来，一直缺乏技术和职业技能的培训和发展。”

“最近，建筑行业出现了一种趋势，即从长期雇佣转向更多的短期合同和分包合同。”

接受培训的年轻人越来越少

CEA的奥利弗对此表示赞同。她说:“学徒制曾经是进入制造业的敲门砖，现在对年轻人不再有吸引力。”

“我们的会员报告说，当学徒职位的广告发布时，人们严重缺乏兴趣。有些人是从就业中心派来的潜在员工，他们缺乏参与度——许多人在几周后就退出了。”

温顿补充称，尽管入门级非技术劳动力短缺，但企业尤其难以填补长期培养出来的管理职位和能力。

与公众的看法相反，这些工厂的高度自动化也加大了招聘员工的难度，因为操作员往往需要接受复杂的培训，才能正确地完成工厂的工作。

他说:“我们看到的是，在那些非常善于留住人才的公司里，高级员工培养了独特的技能，他们的工作也随着时间的推移而多样化和发展。”

“当这些人最终跳槽或退休时，雇主们突然发现很难找到替代者，尤其是在工资水平相同的情况下，因为工资通胀正变得越来越普遍。在人才输送渠道薄弱、没有回头路的地方，你必须走在前面。”

奥利弗认为，行业观念也是原因之一。她表示:“尽管工程是一份薪酬非常高的工作，但建筑设备在历史上并不被视为一个非常‘性感’的行业。”“毕业生往往会被汽车、航空航天或医药等其他行业所吸引。”

她补充称:“目前很难判断这些技能短缺是如何影响生产率的，因为供应链延迟问题和卡车司机短缺严重影响了生产，导致生产延迟的原因摇摆不定。”

“再加上能源、钢铁和其他投入成本大幅上升，该行业正处于艰难时期。建筑工地在寻找机器操作员方面也有自己的问题，这也是由人口老龄化和行业缺乏新进入者造成的。”

移民政策

雇主们表示，他们面临的另一个问题是，由于实施了严格的Covid-19边境管制，加上一些国家出台了严格的新移民规定，这也使旅行变得更困难，也更不理想，这意味着进口劳动力来填补当地的技能短缺更令人头疼。

这不仅抑制了数千名移民劳工的大规模流动，而且还造成了中高级国际人才流动的瓶颈。这些人往往在较富裕的国家提供基层服务。

“印度和中国都培养了更多的工程师，这被认为是一个非常好的职业，”CEA的奥利弗说。

美国建筑巨头柏克德(Bechtel)的一位发言人表示:“全球劳动力流动的限制意味着，在最需要的地方部署劳动力的灵活性降低了。国际建筑．“在可能的情况下，使用当地劳动力有助于缓解这一问题。”

劳森的温顿表示:“疫情完全阻止了人才流动，人才流动本身只是缓解行业长期问题的权宜之计。”“在正常情况下，求职者可能愿意搬家，以便配偶能在新地方找到工作，并把孩子送到新学校。现在我们发现人们更倾向于规避风险。他们不太愿意离开他们的支持结构，他们担心如果他们真的搬到国外，他们可能会被困住，朋友和家人可能无法探望他们。”

复杂的供应链

此外，在一个供应链复杂的世界里，即使公司自己能够在本地或从其他地方获得合适的人才，他们仍然可能受到供应链其他地方技能短缺的影响。

卡特彼勒在其2021年第三季度财报中表示，尽管其工厂出现了一些内部劳动力短缺，但该公司面临的更大问题是，其供应商也出现了劳动力短缺，这加剧了已经越来越多的交货滞后时间。

“显然劳动力紧张。这是毫无疑问的，”卡特彼勒首席执行官吉姆·昂普尔比告诉分析师。“我们的许多供应商都存在劳工问题——或者他们的供应商存在劳工问题，因此很难预测我们在这个问题上的进展。”

Umpleby表示，卡特彼勒在疫情期间增加了员工人数，正在全球招聘，并提高了工资和福利以吸引员工，但他没有具体说明在哪里或提高多少。

随着劳动力短缺的持续，招聘专家预测，企业仍将面临加薪的压力。

工资增长

尽管经济学家们在以一种有意义的方式衡量和展示工资增长的最佳方式上存在争议，但大多数人都认为，员工正在利用这种情况要求更高的工资和更好的补偿。根据美国央行下属的亚特兰大联邦储备银行的数据，2021年美国的平均时薪每年增长近4.5%。英国央行英格兰银行(Bank of England) 8月份估计，英国的潜在工资增长接近4%。

而且，由于未来几个月劳动力短缺可能会持续下去，那些觉得自己得不到足够好的待遇的员工正在抓住机会要求更好的待遇。

10月，代表90万德国建筑工人的IG Bau工会威胁要举行近20年来的第一次全国大罢工，此前该工会要求加薪5.3%，并提高前往通常远离工人家的工地的交通费。

同月，制造商约翰迪尔(John Deere)在美国运营的14家工厂的1万多名生产和仓库工人举行罢工，抱怨2021年大多数员工加薪5%至6%，2023年和2025年加薪3%的计划还不够，因为该公司预计年利润约为60亿美元。

制造业工会美国汽车、航空航天和农业设备工人联合会(UAW)在11月提出的第二项提案被12家工厂拒绝，该提案将在2021年加薪10%，然后在第三年和第五年加薪5%，并在六年合同的偶数年每年一次性支付相当于年薪3%的工资。

然而，招聘专家表示，保持竞争力的雇主仍然能够找到并留住合适的人才。

雇主可以做什么

劳森的温顿表示:“为了吸引和留住合适的员工，雇主仍有很多办法。”“如果你想在这个市场上获得最好的品质，那么你就需要在薪酬方面保持灵活，并对可转移技能更加开放。你是首选雇主吗?你在竞争中处于领先地位吗?你准备好去行业外寻找你想要的技能了吗?”

这可以包括尝试提供员工想要的各种激励措施，比如灵活的远程工作。

温顿补充说，一些试图吸引新技术熟练的申请人的传统建筑原始设备制造商发现，如果他们提供的工作地点远离东北部或中西部州的传统总部，他们的接受度会更高。

正确的位置

他说:“我们所看到的是，公司正在收购专注于绿色设计或先进技术的初创企业，这些企业往往总部位于西海岸。”“他们没有把员工搬到总部，而是保留了这些办公室，并将其作为吸引拥有这些关键技能员工的额外吸引力。”

赫茨说，在比利时，他发现的最大问题之一是，小松的业务往往位于“铁锈地带”(rust Belt)，在疫情后的时代，这些地区不仅不受员工欢迎，而且还使该公司面临与所有其他主要制造商的竞争，这些制造商正在从日益减少的人才中招聘人才。

赫茨表示:“由于我们的工厂位于大工业区，我们很难在所有地区招聘到人手。”“在意大利，我们发现情况略好一些，因为我们在那里与其他大型跨国公司的竞争较少。”

但是，由于劳动力短缺可能会继续影响未来几个月的表现，他认为，政府是时候介入了，采取更协调一致的行动，促进年轻人在制造业就业。

他表示:“政府可以通过更多地激活失业人员来克服该行业的劳动力短缺问题。”“在一些国家，当局可以投资于年轻人的职业双重学习和共同发展。(我们欢迎)以德国为榜样，加强学校与企业之间的合作。德国的这一体系运行良好，是欧洲的典范。”

¹引用自寻求阿尔法网站